translated from Spanish: Estas son las precauciones que se deben tomar antes de realizar las compras navideñas

Quedan pocos días para Navidad y muchos aún se encuentran pensando en el regalo idel. Incluso, se espera que durante este fin de semana miles de personas visiten el comercio nacional en busca de los últimos presentes. Por lo mismo, las autoridades hicieron un llamado a tomar con precaución y responsabilidad las compras navideñas, específicamente sobre los derechos del consumidor. Así lo informó el Sernac, haciendo alusión a los principales reclamos recibidos el 2017. Entre ellos, destacaron que hubo un 21% de incumplimiento de condiciones contratadas al momento de la compra. También, se registró un 10% de demora en la entrega del producto. Un 9% evaluó como de mala calidad el servicio y un 7% tuvo problemas para ejercer garantía legal. Por otra parte, reiteraron que los lunes 24 y 31 de diciembre, el comercio cerrará a las 20:00 horas, por lo que solicitaron a la gente realizar las compras con anticipación y pensar en los vendedores, según informa 24 Horas. Además, los martes 25 de diciembre y 1 de enero son feriados irrenunciables, a excepción de almacenes atendidos por su dueños, centros de entretenimiento (cines), aeropuertos, bencineras, servicios de urgencias y farmacias.

Original source in Spanish