Es difícil saber la totalidad de cuánto implica económicamente los negocios ligados a las adicciones, ya que existe un amplio margen de ilegalidad en cada uno de estos mercados. Por eso los consultores de Willis Towers Watson reconocieron que tan solo se puede inferir algunas conductas del ser humano y, por lo tanto, del aparato productivo del mundo.
En una sociedad cada vez más consumista, el mercado busca adentrar en nuestro gusto, fidelizarnos en él y crearnos su necesidad. El tabaquismo, el alcohol y las apuestas son tolerados por la sociedad mundial y tienen siglos entre nosotros. A diferencia de las anteriores, el consumo de drogas y sustancias psicoactivas se consideran ilegales y son sancionadas en muchos ambientes.
Adicciones modernas
Más recientemente han aparecido nuevas situaciones relacionadas ya no con empleo de sustancias sino con adicción a actividades, algunas de ellas relacionadas con las nuevas tecnologías y el consumismo que se caracterizan por actitudes, entre ellas al teléfono celular, internet, compras, entre otras.
No se ha considerado esta problemática en su real dimensión. Por ejemplo, un estudio de 2018 realizado por la Dra. N. Etcoff (Harvard University, patrocinado por Motorola) demostró que el 53% de los millennials consideran su smartphone como su mejor amigo, 33% de los encuestados priorizó el uso de su smartphone a la propia interacción social y 35% admitía que serían más felices si consultasen menos el teléfono.
Por otro lado, la existencia de adicciones en el mundo laboral es indudable como también lo es la existencia de efectos producidos por ellas en el desempeño del trabajo en términos de cantidad y calidad, así como los efectos nocivos en la prevención de riesgos en las empresas.
Cuando pasa a ser adicción
Según la Organización Mundial de la Salud (OMS) la adicción es una enfermedad física y psicoemocional que crea una dependencia o necesidad hacia una sustancia, actividad o relación. Se caracteriza por un conjunto de signos y síntomas, en los que se involucran factores biológicos, genéticos, psicológicos y sociales.
Para no hablar de alcohol o drogas solamente, si una persona pierde el control sobre una conducta placentera, que luego se destaca y sobresale del resto de actividades en su vida, se ha convertido en un adicto conductual.
En general se considera que dentro de las adicciones existen dos grupos, las adicciones químicas, como cocaína, heroína, cannabis, alcohol, etc., y las adicciones comportamentales, entre las que se encuentran la adicción al sexo, a la televisión, a los videojuegos, al trabajo, las compras compulsivas, adicción a los computadores, al celular y a la Internet.
Las compras compulsivas se dan sin control, se suelen hacer con tarjetas de crédito, lo que aleja de la realidad e impide ver el dinero que se gasta, para luego enfrentar la realidad de extractos del banco, tener que pedir préstamos, etc.
Las adicciones a la televisión, videojuegos, Internet y computador tienen un factor común: el aislamiento (a veces voluntario), poca interacción social o tener pocos amigos. En estas circunstancias, teniendo uno de estos aparatos a mano, es fácil vincularse a la televisión, al Chat, apuestas, videojuegos, etc.
¿Qué hacer ante el riesgo de las adicciones?
Ante tantas posibilidades de tropezar o caer en una adicción, las acciones deben ser preventivas primarias, es decir antes de que suceda en el ambiente que corresponda. En casa, el afecto, el cariño y la atención hacia los menores juegan un papel muy importante en la prevención de las adicciones.
Si los niños y niñas crecen con amor y seguridad, si tienen confianza para comunicarse, si se sienten comprendidos y valorados, y el ejemplo de una familia con reglas y sin hay adicciones, será difícil que caigan en ellas. Sin embargo, moderar y controlar el uso de equipos, así como el control de tiempos y conocer los gustos y las compañías resultan fundamentales.
En el trabajo, los programas preventivos, la identificación objetiva y precoz (donde hay menor conocimiento del sentir de las personas) a través de la aplicación de encuestas y mecanismos de reporte con profesionales o mecanismos de alta confianza, (extremo cuidado de la confidencialidad) y claridad en las acciones posteriores deben ser la carta de navegación en esta importante situación.
El fortalecimiento de las relaciones laborales y un liderazgo enfocado también en las personas, resultan ser factores protectores importantes. En cualquier situación, cuando se identifican casos más serios, además de lo anterior, la intervención terapéutica psicológica e incluso farmacológica es mandatorio.
