Usuarios prefieren en un 51% realizar compras por Facebook. Generación Z prefiere Instagram

La encuesta Cadem “El Chile que viene: uso de redes sociales” hizo una radiografía sobre las compras por internet, a través de las redes sociales, el 43% de los encuestados indicó que “sí” ha realizado una compra por Instagram, versus el 57% que no. En tanto por Facebook el 51% afirmó haber concretado una compra, en cambio el 49% no lo hizo. Considerando las compras por grupo etario en Instagram , el 61% de la Generación Z ha comprado en la red social, un 51% de los Millenials, 40% de Generación X y finalmente un 22% de los Baby boomers. En tanto en Facebook los datos son distintos según la generación. Un 47% de los Z ha concretado un compra por la red social, seguido de 59% de los Millenials, un 57% los X y los Baby Boomers con un 43%. Además muestra los artículos más comprados en ambas redes sociales. En Instagram se hizo un catastro de 20 objetos donde los principales son ropa con un 24%, seguido de productos de belleza con un 9% y tercer lugar cosméticos con un 7%. En cambio en Facebook se consideraron 22 artículos, de los cuales lidera ropa con un 33%, artículos de hogar y muebles con un 6%. Sobre las satisfacciones que provocaron los productos, el 91% de quienes compraron por Instagram indicaron que se sintieron satisfechos con lo que llegó a sus manos. En tanto el 95% de los compradores de Facebook se manifestó contento

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