Los empleados, personas jubiladas o pensionadas que se encuentran afiliados al Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), cuentan con la oportunidad de solicitar un préstamo ante la dependencia, esto podría ayudar a los derechohabientes a acceder a un monto seguro, es por eso que aquí te diremos cuánto tiempo tardan en resolverte sobre el trámite. De acuerdo a la dependencia, será el empleado, el pensionado o jubilado quien podrán solicitar el préstamo ordinario del ISSSTE, y aquí te dejaremos cuales son los requisitos y documentos que necesitas para realizarlo, ya sea de manera presencial o desde la comodidad de tu domicilio. ¿Cómo llenar la solicitud? Presencial: Realiza tu inscripción en: https://siaepp.issste.gob.mx/ Resultar beneficiado en el Sorteo Electrónico. Formato de Solicitud de Préstamo Personal FSPP (será de uso exclusivo del operador de otorgamiento de crédito). Únicamente se llenarán los campos: 1) Nombre completo, 2) Firma del solicitante, y 3) Huella del solicitante En línea: Realiza tu inscripción en: https://siaepp.issste.gob.mx/ Resultar beneficiado en el Sorteo Electrónico . Documentos Presencial Último comprobante de percepciones y deducciones (Original y copia) Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 60 días naturales (Original y copia) Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula profesional con fotografía Original y copia) Estado de cuenta bancario (Copia) En el caso de pensiones por Cuenta Individual, deberán presentar constancia de percepciones y deducciones emitidas por la Aseguradora que administre la pensión y validada por el área de Pensiones. En Línea Último comprobante de percepciones y deducciones (Original y copia) Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 60 días naturales (Original y copia) Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula profesional con fotografía) Estado de cuenta bancario (copia) En el caso de pensiones por Cuenta Individual, deberán presentar constancia de percepciones y deducciones emitidas por la Aseguradora que administre la pensión y validada por el área de Pensiones. Te recomendamos leer: ¿Cuánto tiempo pasa para obtener una respuesta de resolución al trámite? El trámite de manera presencial lleva un lapso de 7 días hábiles, el plazo contará luego de que el préstamo sea aprobado. Mientras que, en línea, el periodo de tiempo será de 3 días hábiles luego de la fecha de otorgamiento del préstamo. Cabe resaltar que el trámite es completamente gratuito, y para cualquier duda podrás comunicarte al ISSSTEtel 4000 1000 opción 5, para toda la República Mexicana y y en el correo: samir.lases@issste.gob.mx, así como en la línea telefónica 51409617 extensión 12279. Pacientes se quedan esperando ser atendidos en Issste de Los Mochis
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