Este 23 de agosto, usuarios de redes sociales reportaron un incidente en un vuelo de Guadalajara-Los Angeles, operado por Viva Aerobus.
En el video que circula en redes sociales, se ve el momento en que uno de los motores está en llamas mientras el avión está en el aire.
La persona que mostró el video, y que aparentemente era pasajera del vuelo, aseguró en ningún momento la compañía avisó a los pasajeros qué ocurría y las acciones que se llevarían a cabo para controlar la situación.
The way that @VivaAerobus handled this situation is DISGUSTING! No communication from any of the flight crew to the people thinking we were about to die! DO NOT FLY THIS AIRLINE pic.twitter.com/ql1v6cWLXS
— kimberly garcia (@kimbertothelee) August 24, 2022
Luego de que se hizo público el video, la compañía confirmó el incidente en la aeronave con matrícula XA-VAJ cubriendo el vuelo VB518.
La empresa aseguró que se trató de una falla relacionada con el motor número dos, que ocasionó la salida de chispas por fricción de metales.
Según VivaAerobus, el avión regresó al aeropuerto de Guadalajara y confirmó que todos los pasajeros y tripulación se encontraban bien.
“De acuerdo con los protocolos de seguridad establecidos, la tripulación de Viva Aerobus regresó al Aeropuerto Internacional de Guadalajara, efectuando un exitoso aterrizaje a las 22:45 horas, confirmando la seguridad de todos los pasajeros a bordo y de todos los miembros de la tripulación”, informó la compañía a través de un comunicado.
En el mismo comunicado, la aerolínea afirmó que como apoyo a los pasajeros fueron hospedados en un hotel, con la finalidad de retomar su viaje este 24 de agosto.
“El despegue de este vuelo se efectuó a las 6:32 am, (hora de Guadalajara), en otra aeronave con matrícula XA-VIJ, aterrizando ya en el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles a las 7:38 am (tiempo local), 9:38am tiempo del centro de México”.
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