Bancos recurren al Tribunal Constitucional por obligación de devolver dinero a clientes víctimas de fraudes

La Asociación de Bancos e Instituciones Financiera (ABIF) recurrió al Tribunal Constitucional para declarar insconstitucional parte del proyecto aprobado por el Congreso que busca que los bancos restituyan los fondos de los clientes que puedan sufrir una estafa.Según información del diario El Mercurio, el recurso de las empresas busca eliminar algunos incisos del artículo 5 del proyecto, donde el emisor deberá cancelar los cargos o restituir los fondos en caso de fraudes, teniendo cinco días hábiles, desde la fecha del reclamo, cuando el monto sea igual o menor a 35 UF.Si el monto supera las 35 UF, el banco tendrá siete días para revisar los antecedentes y determinar si hubo dolo o culpa grave del usuario, pudiendo iniciar un proceso judicial si lo estima necesario.Los bancos alegan que están obligados a pagar montos sin una sentencia judicial porque “bajo las 35 UF la restitución de fondos opera de manera automática, sin que se pueda cuestionar la procedencia del pago, incluso frente a la existencia de un fraude por parte del usuario”.”La rigidez y absolutismo de esta norma es manifiestamente exagerada, y vulnera derechos fundamentales de los emisores”, agregaron.”evidentemente insuficiente y arbitraria ante el debido proceso, a la igual protección de la ley en el ejercicio de los derechos de los emisores afectados”,finalizaron.

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