“Un error humano”, BBVA aclara que no regaló dinero

La tarde de este lunes la institución bancaría BBVA desató una polémica en redes sociales, pues comenzó a circular la versión de que la empresa había regalado dinero a sus clientes. Si bien esta situación si se presentó en las cuentas de algunos usuarios, esto no fue ningún regalo, pues se trató de “un error humano”.A través de un comunicado vía redes sociales, la empresa BBVA se disculpó por la confusión que causó que cientos de usuarios hayan recibido un saldo a favor desconocidos en sus cuentas.Asimismo, explicó que este saldo se reflejó en las cuentas debido a que operaciones de compras realizadas por los mismos clientes con sus tarjetas de débito “no fueron cargadas a las respectivas cuentas y no fueron liberados por lo que se reflejan como saldo disponible”. BBVA se disculpó por el incidente Esta situación causo un furor en redes sociales pues algunos usuarios creyeron haber sido los afortunados de haber recibido dinero “gratis”. Muchos internautas mencionaron que en sus cuentas apareció un saldo mayor disponible en sus cuentas, en cifras que iban de entre los 1,000 a 10,000 pesos.Sin embargo, la alegría de los usuarios duró solo unos momentos, pues tras conocerse el problema, BBVA reveló que esto había sido causado por un error humano y que en las próximas horas se solucionaría.Leer más: ¿Es hermosa? Conoce la nueva MONEDA de 20 pesos homenaje a la Marina”Esta situación será normalizada en el transcurso de las próximas horas. La institución bancaria ofrece a los clientes que se encuentren en esta situación una sincera disculpa por la confusión que pueda estarse generando con los saldos de sus cuentas”, escribió BBVA México en redes sociales. Solicitan ayuda a Alfonso Durazo para reparar carretera en límites de Sonora y Sinaloa 

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